Responsable de la promotion des produits, en répondant aux demandes de vente en utilisant les méthodes appropriées, exercer des compétences en génération de leads dans le but d'optimiser chaque contact avec des clients potentiels, coordonner les rendez-vous commerciaux pour les gestionnaires de comptes, le cas échéant, traiter les commandes, fournir une assistance aux devis et mise à jour de la base de données CRM. Ce rôle sera un rôle de soutien clé pour le personnel de vente pour optimiser l'efficacité des ventes et améliorer l'expérience client.
Tâches essentielles :
? Développer des opportunités de vente grâce à de vastes activités de démarchage téléphonique, en travaillant à transformer les prospects en clients potentiels.
? Identifier les décideurs parmi les prospects ciblés pour commencer le processus de vente
? Comprendre les exigences des clients et positionner les solutions Intrados pour répondre aux besoins des clients.
? Maintenir une excellente connaissance des produits et des offres de produits, en s'engageant dans des activités supplémentaires.
? Rencontrer des clients potentiels pour les informer et démontrer la valeur des produits attribués et services
? Collaborer avec les ventes et la gestion des comptes pour déterminer les ventes stratégiques nécessaires
? Créer et offrir des opportunités qualifiées aux responsables de comptes
? Maintenir et élargir la base de données de prospects de l'entreprise
? Assurer le suivi des leads transmis avec des call-to-action, des RDV, des informations complètes sur le profil, sources, etc
? Effectuer des appels de suivi sortants vers des comptes existants pour effectuer des ventes croisées et incitatives.
? Gérer les appels entrants et non sollicités des prospects et les convertir en ventes
? Surmonter les objections des clients potentiels
? Communiquer de manière appropriée l'identité de la marque et la position de l'entreprise
? Maintenir les objectifs d'appels établis et d'appels terminés par jour
? Fournir un soutien à la direction des ventes et aux membres de l'équipe en garantissant le respect des principes établis.
? Aider à l'élaboration de contrats au besoin
? Aider le personnel des ventes et du marketing avec les campagnes de vente, selon les besoins.
Profil candidat:
6 mois à 1 an d'XP dans le commerce B2B B2C
bonne aisance relationnelle
kiff le phoning, cold calling
école de commerce
technique de vente. +++
anglais obligatoire, lu parlé et écrit
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