Responsable marketing digital (h/f)

RESPONSABILITES COMMERCIALES

Responsable d'une organisation tournée vers le Client.

- Elaborer la stratégie marketing (positionnement des produits, image de marque).
- Analyser le marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de développement.
- Assurer la veille concurrentielle : proposer et mettre en place après accord de la direction générale un système de veille concurrentielle des concurrents directs et des leaders du marché traiteur, de leurs produits proposés, des évolutions de présentation des buffets, arts de la table, nappage, décoration florale, etc... et sélectionne et propose des axes de croissance pour Noura à la direction générale.
- Concevoir la campagne promotionnelle des produits et la mettre en œuvre : documents commerciaux NOURA événementiel et livraison à domicile).
- Elaborer les plans marketing (études de marchés, détermination des cibles, plan d'action)
- Piloter les actions de communication (choix des axes de communication, publicité et promotion).
- Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de communications et de marketing digital alignées avec les objectifs du groupe familial Noura.
- Gérer les campagnes publicitaires et promotionnelles, la gestion des médias et le suivi des réseaux sociaux et d'influence.
- Superviser le site web, et autres plateformes numériques pour garantir une présence en ligne optimale.
- Développer des relations avec les médias, les agences et autres parties prenantes pour renforcer la visibilité de la marque.
- Concevoir et mettre en œuvre des évènements et des initiatives marketing pour promouvoir les produits et services du groupe.
- Analyser les performances des campagnes marketing et de communication et fournir des recommandations pour optimiser les résultats.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication cohérente et efficace sur toutes les plateformes.
- Superviser le Social Media Manager et ses activations digitales.
- Gestion et suivi de la réalisation des différents supports de communication (print et digital).
- Soutien les directeurs de site pour mettre en place un plan d'actions commercial vis-à-vis des entreprises, des hôtels proches de chacun de nos sites Noura pour la livraison à domicile et forme les équipes par des campagnes de sensibilisations sur les actions qu'il mène sur le web.
- Participe à la bonne réalisation des résultats opérationnels.

2. RESPONSABILITES DE COMMUNICATION

Mettre en valeur l'image de l'entreprise et gère les relations avec la presse et partenaires commerciaux au niveau digital. Véhiculer les valeurs de NOURA auprès des différents collaborateurs.

- Concevoir ou réaliser des actions ou outils de communication (plaquette, rapport annuel, affiches.).
- Concevoir la ligne éditoriale.
- S'assurer de la cohérence des outils de communication avec la stratégie et l'identité graphique de l'entreprise.
- Mettre à jour les tableaux de bord, données, bilan.
- Gérer les relations avec la presse et les partenaires de l'entreprise notamment les centres commerciaux au niveau DIGITAL.
- Mobiliser les acteurs de l'entreprise (communication interne).
- Participer à des actions ponctuelles (communication sociale, gestion de crise.).
- Proposer aux clients des produits référencés qui tiennent compte des impératifs de production et peut faire réaliser du sur mesure à condition de le valider avant auprès de la direction de Naya avec fiches techniques, photos, chiffrages prix de revient à l'appui.
- Proposer et met en place des plans d'actions visant à améliorer la satisfaction du client notamment en fonction des tendances (choix et format des produits, présentation des buffets, clé en main, etc..) et innovations crées (nouveaux produits, nouvelle gamme, nouveaux emballages, etc.), des nouvelles thématiques développées.

Communication
- Réalisation et suivi des sites internet et ventes B/B et B/C
- Veille et analyse des avis sur réseaux sociaux : Trip Advisor etc.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.