Conseiller service apres-vente automobile - h/f

L’équipe de la concessionRENAULT/DACIAdu Groupe Faurie àTULLE(19) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F

en CDI, à temps plein

soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

En nous rejoignant :

* Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
* Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

* Accueillir et accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule dans nos ateliers
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique entre le client et l'atelier
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
* Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
* Faire des devis et encaissements

Les avantages :

* Une carte SWILE pour les titres restaurant
* Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
* Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
* De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
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