Assistant.e copropriétés h/f

Ciloge est un acteur reconnu depuis 40 ans à Mulhouse pour l'administration de vos biens et notamment la gestion de votre copropriété. Filiale du groupe PROCIVIS ALSACE, Ciloge s'occupe de la gestion de votre copropriété avec une expertise technique acquise au fil des années, une équipe jeune et dynamique à votre service et un interlocuteur unique pour la gestion de votre bien.

Ciloge propose également la gestion locative de votre bien ainsi que la location. Notre réactivité et notre professionnalisme sont la plus grande satisfaction de nos clients.


Nous vous proposons - d'intégrer une équipe de professionnels avérés qui ont à cœur d'établir un réel partenariat avec leurs clients - la mise à disposition d'outils de travail adaptés à l'évolution constante de notre profession - un environnement de travail agréable et moderne.
L'assistant(e) de copropriété intervient pleinement dans la gestion d'un immeuble ou d'un logement en copropriété. Il/Elle collabore avec le/la gestionnaire de copropriété et agit sous sa direction pour la mise en œuvre des différentes décisions prises lors des assemblées générales.
Outre ses tâches courantes comme le traitement des appels téléphoniques, des courriers, la convocation des participants lors des assemblées générales, la gestion des dossiers divers tels que les documents relatifs aux assurances ou les démarches auprès de fournisseurs, l'assistant(e) de copropriété est un véritable relais d'informations pour les autres services.
VOS MISSIONS :
• Traitement des appels téléphoniques : Clients, membres du Conseil Syndical et copropriétaires, Fournisseurs et Prestataires
• Préparation des projets de résolutions courantes et convocations pour les Assemblées générales
• Mise en oeuvre des décisions prises par le CS et l'Assemblée Générale
• Gestion et/ou suivi des dossiers assurance sinistres et des dossiers contentieux
• Gestion des courriers et dossiers simples
• Back Office courant, tenue des dossiers, classement
• Demande de devis aux entreprises, envoi des ordres de services, suivi, relance
• Interventions téléphoniques sur dépannages et entretiens courants et/ou urgents


Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste qui saura rapidement démontrer par sa maîtrise du poste son désir d'intégrer et d'évoluer dans notre « famille professionnelle » et de devenir une actrice incontournable et indispensable de notre équipe.

Une première expérience sur ce poste spécifique serait appréciée.

Nous recherchons au travers de nos recrutements de la compétence mais également une personnalité agréable et dynamique capable de faire preuve d'innovation, d'un esprit créatif et de se montrer force de proposition.

Cette personne aura le loisir - d'apporter son professionnalisme mais aussi ses idées pour participer à l'amélioration de nos process - de contribuer au développement de l'image positive de notre cabinet mais aussi à la création d'une atmosphère agréable auprès de ses collègues de travail.

L'assistant(e) de copropriété doit avoir toutes les qualités nécessaires à un poste d'assistante classique : rigueur, autonomie, sens de l'initiative, efficacité, bon relationnel, courtoisie, bonnes capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique. Une bonne gestion du stress, un grand sens de l'écoute et beaucoup de patience se révèlent cruciaux pour mener à bien toutes les missions relatives à ce poste.

VOS COMPETENCES
• Maîtrise de l'outil informatique
• Connaissance des méthodes et outils mis en place par le Responsable de service

QUALITES
• Sens commercial
• Capacités d'accueil et de traitement des appels téléphoniques
• Excellente organisation
• Capacité à respecter des processus
• Diplomatie

EXPERIENCE / 2 A 3 ANS SUR UN POSTE IDENTIQUE
Avantages :
- Parcours d'intégration
- RTT (environ 10/an)
- Formation continue
- Epargne salariale
- Mutuelle
- Chèque déjeuner
- CSE

Rémunération attractive selon expérience

Date de début prévue :