Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrants des bénéficiaires et de les renseigner.
Le centre de relations client(s), basé à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.
* Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et salariés.
* Transférer les besoins des clients aux agences correspondantes.
* Répondre aux sollicitations diverses de nouveaux usagers et salariés.
Vous avez une expérience en gestion de la relation client.
Vous faites preuve d’empathie et d’organisation. Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
Possibilité de temps plein ou temps partiel :
* 1 poste ouvert en CDI Temps plein (35h / hebdomadaire).
* 4 postes ouverts en CDI Temps partiel (horaires aménageables).
#J-18808-Ljbffr
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