Le cabinet Conseil Recrutement de l'Eure recherche pour un de ses clients un(e) Assistant administratif et commercial H/F.
- Gérer la relation clients et analyser leurs besoins : Vous serez le point de contact pour nos clients, en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur offrant des solutions adaptées.
- Élaborer les devis pour les pièces détachées et les interventions du service clients : Vous serez responsable de la création de devis précis pour les pièces détachées et les services, en veillant à répondre aux attentes des clients.
- Effectuer les relances des offres en cours : Vous suivrez les propositions en cours et effectuerez des relances proactives pour maximiser les chances de conclusion des ventes.
- Traiter et suivre les commandes jusqu'à la livraison chez le client : Vous assurerez le traitement complet des commandes, depuis la réception jusqu'à la livraison, en garantissant la satisfaction du client à chaque étape.
- Gérer les réclamations clients : Vous serez en charge de la gestion des réclamations, en apportant des solutions rapides et efficaces pour maintenir une relation de confiance avec nos clients.
- Participer à la logistique des déplacements des techniciens : Vous coordonnerez les déplacements des techniciens, en optimisant les itinéraires et en assurant la disponibilité des ressources nécessaires.
- Assurer la logistique export du service clients : Vous superviserez les opérations d'exportation, en veillant à la conformité des procédures et à la satisfaction des clients internationaux.
- Connaissances techniques et métiers sur les produits et pièces à développer.
- Appétence pour le développement des ventes.
- Maîtrise rédactionnelle et orale.
- Anglais opérationnel.
- Curiosité technique.
- Sens du service et bon relationnel.
- Rigueur et organisation.
- Gestion des priorités et des urgences.
- Polyvalence et adaptabilité.
- Capacité à rechercher l'information.
- Savoir rendre compte régulièrement et alerter son supérieur hiérarchique.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-04-2025
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