Poste de Key Account Manager au sein de la BU Banque d'une des plus grandes ESN de France.
Création de poste pour développer le portefeuille client suivant : Banque Privée, Fintech, Neobanque, Succursales de banques étrangères, Société de gestion de fonds, Asset Manager, Banque de détails...
Le poste :
- Développement commercial :
* construction et pilotage de la stratégie de commerciale de l'écosystème
* élaboration de plans d'actions ciblés pour chaque segment d'établissements financiers spécialisés
* prospection / détection de nouvelles opportunités en direct et/ou via des prescripteurs internes
* contribution à la formalisation des offres commerciales et réponses aux appels d'offres
* Upsell et Cross-sell
- Fidélisation :
* animation des relations avec les décideurs clés
* garantir la satisfaction client, animation des relations et projets
* optimiser le taux d'adoption des solutions
* gérer le renouvellement des contrats
- Divers :
* assurer une veille active : suivre les transformations et enjeux spécifiques à chaque segment de votre écosystème
* collaboration interne avec les équipes Avant-vente (montage des offres), les équipes commerciales spécialistes et autres filiales / entités (opportunités business)
* responsable du reporting de l'activité du compte : forecast, gestion du pipeline, business review, etc.
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