Stage – Assistant(e) CRM & Fidélisation (H/F)
Durée : 6 mois – Stage conventionné
Disponibilité : Juin 2025
À propos de Beau Domaine Beau Domaine est une marque de soins anti-âge haut de gamme, distribuée en ligne et sur des marchés stratégiques tels que les États-Unis, la France et le Royaume-Uni. Notre ambition : proposer des soins performants à l’expérience sensorielle unique, tout en développant une relation client engageante et personnalisée.
Dans le cadre de notre croissance digitale, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour nous aider à renforcer nos actions CRM et digitales..
Missions En collaboration directe avec la chef de projet CRM, vous contribuerez activement à l’optimisation de notre stratégie de fidélisation client. Vous participerez également à des projets transverses liés à la performance digitale de la marque.
CRM & Fidélisation
Gestion et optimisation des campagnes CRM : brief, rédaction, paramétrage et envoi des newsletters et campagnes crosscanales (emailing, push, WhatsApp)
Analyse des performances des campagnes et recommandations d’optimisation
Programme de fidélité – Le Club
Suivi et animation du programme : missions, récompenses, taux d’engagement
Conception d’offres et d’avantages pour booster l’adhésion et l’activité des membres
Projets transverses : e-commerce & acquisition
Contribution à la mise en œuvre de campagnes d’acquisition client (SEA, social ads, partenariats...)
Suivi et analyse des performances digitales (trafic, conversion, rétention)
Collaboration avec les équipes internes (contenu, tech, produit) et partenaires externes (agences, freelances) pour garantir la bonne exécution des projets
Profil recherché Étudiant(e) en école de commerce, marketing digital ou communication (Bac +4/5)
Excellentes compétences rédactionnelles (français et anglais)
Intérêt pour le digital
Sensibilité pour l’univers de la beauté et du luxe
Une montée en compétences rapide sur des outils CRM et des stratégies digitales avancées
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