Bordeaux (33)
Publiée le 11/11/2024
Chez Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution !
Au sein de l'équipe Business Development, la Performance Vendeurs a pour rôle de maximiser la performance commerciale de l’écosystème vendeurs. Vous contribuerez ainsi au développement et à la sécurisation des vendeurs entrants (KYC) et sortants (churners), avec un focus spécifique sur les vendeurs asiatiques.
Responsabilités :
* Optimiser le formulaire d’inscription vendeurs avec les équipes Produit Salesforce
* Affiner les règles de gestion du préfiltre anti-fraude avec la Data Science (scoring fraud)
* Renforcer le process d’audit réglementaire et le scoring conformité avec CnovaPay
* Piloter, analyser et suivre les impacts de performance KYC
* Mettre en place des initiatives pour réduire le self churn
* Prendre en charge le traitement asynchrone des requêtes support vendeurs, liées aux sujets KYC
* Contribuer aux enjeux du marketing sinophone
Qualifications :
* Expérience d'au minimum 2 ans sur des sujets d'amélioration continue, en lien avec la gestion de projet
* Maîtrise parfaite du Mandarin
* Appétence pour les sujets analytiques
* Bon communicant, capable de gérer les relations avec différents interlocuteurs internes et externes
* Esprit créatif, aimant proposer des solutions innovantes pour créer de la valeur
Octopia est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.
Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous!
Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :
* Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine
* Des locaux modernes situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots
* Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction
* Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies
* De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR
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