La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement.
Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. - Interventions quotidiennes sur les incidents de niveau 1 et 2 (dépannage et intervention)
- Participer à la réflexion sur les services à proposer aux utilisateurs (exemple : carnet de liaison)
- Gestion des plugins GLPI (plugin = amélioration continue)
- Mise en place de l'outil de gestion de parc informatique (EasyVista)
- Organiser et enrichir la base de connaissances dans GLPI
- Aider à l'organisation des locaux informatiques et à l'inventaire du matériel
- Mettre au propre les câblages réseaux dans les baies (repérage et identification)
- Surveille, diagnostique et résout les incidents des infrastructures.
- Audit et diagnostique les infrastructures.
- Automatise, et documente des processus pour mise à disposition des équipes
- Contribue au développement, aux tests de qualification et à l'intégration de nouveaux logiciels d'infrastructures et des services.
- Veille technologique.
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