La Direction des ressources regroupe tous les métiers d'appui au fonctionnement et à l'efficience de Lot Habitat. Il permet aux directions opérationnelles de déployer leurs missions dans des conditions améliorées et cadrées. Elle est garante des fondations et du bon fonctionnement de l'Office : cellule achats, moyens humains, logistique, finances, comptabilité, système d'information.
Principales missions :
Sous l'autorité du Directeur SI-RQSE, vous contribuez au bon fonctionnement du SI, à l'assistance des utilisateurs et à la continuité de service, et ceci en adéquation avec la stratégie de l'établissement.
Assure les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive :
- Activités principales :
Participation au bon fonctionnement du système d'information
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Administrer un système d'information
- Configurer les nouveaux postes sur le domaine
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Accompagner les nouveaux utilisateurs
- Assurer un support auprès des utilisateurs
- Prendre en charge les tickets GLPI et réaliser un suivi des tâches de maintenance
- Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Gestion du parc informatique et téléphonie
- Installer les logiciels systèmes et outils
- Participer à la maintenance du SI (éléments de réseau, serveurs, postes de travail fixe ou mobile, téléphonie)
- Réaliser l'installation informatique et téléphonie, et faire le relais auprès des prestataires en cas de panne.
- Mettre en place un reporting du parc informatique
- Assurer la conformité des opérations de maintenance
- Planifier des interventions de maintenance
- Gérer les risques de cybersécurité
- Assurer la qualité, la sécurité et la cohérence des données (RGPD)
Gestion des stocks
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
Compétences : Rigueur - Organisation - Esprit d'équipe - Confidentialité - Gestion des priorités - Maitrise de l'environnement MS 365 - Administration systèmes et réseaux - Analyse d'un problème courant ou complexe - Adaptation aux nouveaux outils technologiques - Qualités rédactionnelles et relationnelles
Environnement Technique : Windows 10/11, Windows Server, Citrix, RDS, MS365, HPE, Fortinet
Profil : Bac +2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience. Permis B nécessaire.
Statut : CDI- temps plein
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