EXPERT & MANAGER recherche un Coordinateur Appliqué TMA SAP S4 Hana pour accompagner son client, une entreprise de commerce international.
Le poste est à pourvoir en CDI dans le département des Hauts-de-Seine.
Vos responsabilités seront les suivantes :
* Gérer les tickets d'incidents et demandes d'évolution liés aux dysfonctionnements applicatifs
* Coordonner et recueillir directement les besoins des métiers
* Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles ou rédiger des spécifications
* Coordonner la réalisation des paramétrages et développements
* Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients internes
* Valider les développements/livraisons réalisés
* Coordonner la réalisation des plans de tests avec l'équipe Business Applications et avec les métiers
* Assister le responsable applicatif dans ses missions (suivi des projets, suivi des demandes et mise en place d'indicateurs, pilotage de la TMA…)
* S'assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions
* Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers
Professionnalisme requis :
* Compétences techniques : SAP (ECC6 ou S4 Hana, SD/MM)
* Vous avez une certaine connaissance technique/technologique des systèmes SAP qui vous permet de suivre et de valider des choix techniques proposés par des prestataires externes
* Vous avez une expérience avérée de la migration des données vers SAP
* Vous disposez d'une excellente communication et de très bonnes qualités rédactionnelles
* Vous avez une expérience de gestion de projets SAP de bout en bout (plusieurs projets) et une première expérience de l'organisation et du pilotage du support applicatif
* You are motivated and able to work independently
* You enjoy both performing tasks yourself and accompanying/piloting internal and external teams
* You have a developed sense of customer service (user assistance)
* Your English is fluent
* You are methodical, rigorous, have a sense of priorities
* You are pedagogical
* Initial training: Bac+5 in computer science and/or management (logistics, supply chain…)
* Professional experience: at least 10 years with mixed experience (application support and project management SAP) as technical-functional project manager, domain application manager or application support manager
#J-18808-Ljbffr
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