Gestionnaire conseil allocataire h/f

CAF DE LA NIEVRE

Vous avez fait vos preuves dans votre poste actuel de Gestionnaire conseil allocataires ?

Vous souhaitez évoluer, découvrir une nouvelle organisation, un nouveau territoire ?

C'est le moment, nous renforçons nos équipes !

Rejoignez nous,, intégrez une entreprise de 123 collaborateurs impliqués, attentifs au service rendu à l'allocataire et soudés autour des valeurs de service public et de la Branche Famille. (lien vers le rapport d'activité 2021)

Rejoignez le service à l'allocataire

Le service à l'allocataires est composé de 79 collaborateurs, organisés en unités spécialisées ou polyvalentes. Aidez vos futurs collègues à relever les défis qui leur sont confiés : 81 000 habitants sont couverts par au moins une prestation légale, soit 40% de la population du département, l'accès aux droits et leur paiement juste et régulier est donc un fort enjeu.

De plus, la Caf 58 dispose d'un Service national et un Service régional d'appui à la production (SNAP et SRAP) et est caisse pivot de plusieurs activités mutualisées (Allocation journalière du proche aidant, allocation journalière de présence parentale, gestion des tiers et des personnes).

Rejoindre la Caf de la Nièvre c'est rejoindre un collectif à taille humaine, au sein de la branche famille, avec des salariés fiers de leurs métiers, impliqués dans la qualité de service et ayant une forte culture du résultat.

Rejoignez un nouveau territoire

Au coeur de la France, au carrefour des régions Bourgogne Franche-Comté, Centre et Auvergne : à 2h de Paris et Clermont- Ferrand, à 3h de Lyon, la position centrale de l'agglomération de Nevers offre de nombreux atouts.

Baigné par la Loire, notre territoire de près de 70 000 habitants bénéficie d'un environnement de qualité.

Ici, l'espace et le temps sont de vraies richesses, d'autant qu'ils s'accompagnent d'une vie sociale, associative et culturelle dense.

Territoires d'industrie Val de Loire Nivernais [RE]VIVRE ET TRAVAILLER - YouTube

Description du poste

Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, vous facilitez l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
- Vous analysez et gérez les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence)
- Traitez et suivez le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution,
- Veillez à la qualité des dossiers.
- Repérez et déterminez les droits potentiels,
- Gérez la relation client à l'accueil et au téléphone (appels sortants).

Profil recherché

Vos compétences

Vous nous apporterez tout d'abord votre maîtrise, voire, votre expertise, de la réglementation, des applicatifs informatiques et des outils documentaires associés.

Bien sûr, vous savez vous adapter aux évolutions législatives et technologiques ! et savez actualiser vos connaissances en conséquence. Vous abordez les nouveautés de façon constructive.

Travailler en équipe ? Complémentarité et solidarité, cela vous parle.

Rigueur, méthode, sens de l'organisation vous permettent d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous seront fixés.

Et vous savez adapter votre communication aux interlocuteurs internes, externes.

Votre formation

Impérativement titulaire du diplôme Vademecaf/CQP gestionnaire conseil allocataire, votre expérience du métier fait de vous un Gestionnaire conseil allocataire aguerri !

Toute candidature ne répondant pas à ces critères en sera pas étudiée.

Informations complémentaires

Vous serez rémunéré(e) niveau 3 ou 4 selon votre profil, votre expérience.

Nous vous proposons également un cadre de travail rénové, agréable, facile d'accès. D'ailleurs, non seulement nous prenons en charge 50% de votre abonnement de transport collectif, mais notre nouveau forfait mobilités durables pourra dédommager votre utilisation des mobilités douces.

Des tickets restaurant (par carte, dématérialisés, valeur facial 11,52e, 6,91e à la charge de l'employeur), une salle de restauration, aides CSE.

Vos horaires ? Des plages fixes et variables qui vous permettent de concilier vie privée et professionnelle, ainsi que la possibilité de télétravailler.

Et bien sûr, la complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge par l'employeur de 50% des cotisations, la prime d'intéressement, les avantages du Comité social et économique.

Contact

Vous pensez correspondre à notre recherche ?Déposez votre candidature (CV, lettre de motivation) dans ce site.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages