Responsable d'agence (h/f) - lens

Responsable d'Agence (H/F) - Lens Résumé de l’offre : • Poste : Responsable d'agence • Date de publication : 2 février • Type de contrat : CDI • Région : Hauts-de-France • Expérience requise : 1 à 7 ans • Niveau d'étude : Bac • Avantages : une mutuelle, des tickets restaurant, la mise à disposition d'un véhicule de fonction, un téléphone, des RTT, un comité d'entreprise

LOGISTA HOMETECH propose à ses clients bailleurs et particuliers une gamme de services tournés vers le bien-être et le confort de chaque habitant :

1. Maintenance multi technique
2. Travaux
3. Relation clients
4. Maîtrise énergétique
5. Habitat senior
6. Habitat connecté
7. Assainissement

Nos collaborateurs sont répartis dans une quarantaine d’agences et structures. Suite à l’obtention de notre nouveau contrat MCS, nous recherchons sur le secteur de Lens/Liévin notre Responsable d’agence (H/F).

Vos missions ?

8. Garantie de la qualité et de la satisfaction client (processus de contrôle qualité, communication transparente et efficace avec ses clients).
9. Management de l’équipe technique et des ressources humaines (suivi des plannings techniciens, astreintes, recrutement).
10. Optimisation des performances et de la rentabilité (facturation, gestion des fichiers clients et création de rapports).

Profil :

Vous devez posséder idéalement des connaissances en chauffage/plomberie et une première expérience en tant que manager et maitriser l’outil informatique. Le permis B est obligatoire.

Vous possédez un leadership, un excellent sens de la communication, une grande capacité d’organisation et une adaptabilité.

Autres informations :

Une Mutuelle (Totalement prise en charge pour le collaborateur), des tickets restaurants, un véhicule de fonction, un smartphone, des Primes, des RTT, un Comité d’entreprise.

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière professionnelle en intégrant ce projet à valeur ajoutée ? Le poste que nous proposons est fait pour vous !