Adjoint au responsable d'agence.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) adjoint(e) au responsable d'agence (H/F) pour notre agence de Châtenoy Le Royal

Véritable bras droit du Responsable d’agence, votre première mission sera de participer à la gestion et au développement de l'activité véhicules légers, utilitaires et industriels (pneus et entretien)

Vous contribuerez également à la bonne gestion des équipes (technique et commerciale) de façon à garantir un service de qualité auprès des clients en prenant en compte leurs besoins et en leur proposant une offre adaptée.

Vos missions :

* Accueil physique et téléphonique de la clientèle véhicules légers, particuliers et professionnels. (pneumatiques et entretiens)

* Facturation, devis, encaissement, traitements des réclamations….

* Préconisations techniques.

* Vente de produits et services.

* Gestion et contrôle des stocks.

* Répartition des tâches, organisation du planning de l’atelier et des dépannages.

* Veiller à l’application des normes de sécurité et des procédures.

* Etre garant de la bonne tenue de l’agence et de l’image de l’entreprise.

* Réalisation d’activités en soutien des équipes en atelier ou chez les clients.