Chargé des Admissions et de la Facturation (H/F) – 100 % – Direction des Admissions et des Consultations Externes, Strasbourg
Hôpitaux Universitaires de Strasbourg
Vue d'ensemble
Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.
Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.
Avec plus de 11850 employés, professionnels médicaux et non-médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.
Responsabilités :
1. Procéder aux formalités administratives de l’admission à la facturation des dossiers des patients hospitalisés.
2. Se déplacer au chevet des patients et interagir avec divers interlocuteurs (secrétariats des services, assistants de service social, personnel soignant ou médical).
3. Assurer la facturation du séjour, en vérifiant la qualité du dossier avant facturation.
4. Gérer des missions spécifiques comme la gestion des dossiers à risques (dossiers complexes) et des urgences.
5. Traitement des dossiers en pré-admission.
6. Accueil des patients ou de leurs accompagnants au guichet.
7. Complétude des dossiers incomplets.
8. Contrôle et correction des dossiers avant facturation, en back office.
9. État civil (déclaration des naissances et décès; interrogation du registre national des refus).
10. Facturation des frais de morgue.
11. Réalisation de devis pour des patients étrangers et de l’Union Européenne.
12. Encaissement en régie.
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
1. Sens de l’accueil du public, qualités relationnelles, discrétion.
2. Sens du travail en équipe.
3. Rigueur et disponibilité.
4. Connaissance et appétence de l’outil informatique (logiciels métiers Pastel, Word, Excel, Outlook, etc.).
5. Qualités rédactionnelles.
6. Connaissance des règles de protection sociale appréciée.
7. Pratique de langues étrangères appréciée.
Quotité de travail : 100 % – MJ 7h30
Ouverture des guichets au public : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
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