Le Centre Hospitalier Loire Vendée Océan, CH-LVO, est un établissement public de santé multi sites, positionné sur le territoire du Nord-Ouest de Vendée et du Sud de Loire-Atlantique. L'établissement propose des activités sanitaires et médico-sociales sur les sites de Challans, Machecoul et Saint Gilles Croix de Vie. Il dispose de 846 lits et 115 places pour répondre aux 122 000 consultations et 12 700 hospitalisations conventionnelles réalisées chaque année. Acteur incontournable de son territoire en forte croissance démographique, 1533 professionnels dont 170 personnels médicaux exercent au CH-LVO, au service des patients et usagers. Notre établissement est également membre du groupe Hospitalier des Hôpitaux de Vendée. Notre groupe a pour ambition d'offrir à nos patients et à nos résidents un niveau de soin et d'accompagnement toujours plus performant et sécurisé grâce à des plateaux techniques innovants, de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales et des conditions d'accueil et de prise en charge de qualité sur chacun de nos établissements. Ce niveau de soins est rendu possible grâce à nos 7295 professionnels, engagés, qui œuvrent ensemble au quotidien pour construire une offre de soins coordonnée, de proximité et de qualité au bénéfice de la population de notre territoire. Vous aussi engagez-vous, rejoignez nos équipes !
VOTRE SERVICE :
La Direction des Finances des hôpitaux de Vendée recherche son/sa futur(e) RESPONSABLE GESTION PATIENTELE ET FACTURATION (F/H) sur le Centre Hospitalier Loire Vendée Océan ! Vous intégrerez une équipe dans laquelle les cadres Gestion Patientèle et Facturation du Groupe hospitalier des Hôpitaux de Vendée travaillent ensemble au service des usagers. L'entraide est au rendez-vous, vous verrez !
VOS MISSIONS :
Vous exercerez principalement votre activité sur le site de Challans mais votre périmètre s'étendra à Machecoul et à Saint Gilles Croix de Vie, où vous irez régulièrement à la rencontre de votre équipe. Votre équipe (28 professionnels) compte sur vous pour poursuivre et accompagner sa réorganisation en cours : vous saurez l'animer, accroître et reconnaître ses compétences. Votre mission est déterminante sur un secteur « vitrine » et « premier contact » des patients et de leurs proches, qu'il s'agisse de l'accueil physique, téléphonique et des bureaux d'admissions de nos usagers. Vous assurerez le pilotage de la chaine Accueil-Facturation-Recouvrement, votre rôle sera majeur pour sécuriser les recettes de l'établissement et participer à sa trésorerie ! Vous participerez à la politique d'identitovigilance de l'établissement et à celle du GHT85, sujet majeur pour la sécurité des soins et pour le déploiement du dossier patient informatisé territorial bientôt au CH LVO.
VOTRE PROFIL :
Vous justifiez d'une formation de niveau Master, vous connaissez le domaine de la gestion administrative des patients et vous avez une expérience réussie d'encadrement ? C'est Top ! Si vous n'avez pas tout cela, ce n'est pas rédhibitoire, soyez rassuré(e) ! Vous l'avez compris, le poste est ouvert à des profils différents ! Ce qui compte avant tout c'est vous et votre capacité à relever des challenges, alors venez nous faire découvrir qui vous êtes ! Si vous êtes motivé(e) pour exercer un métier qui a du sens au service de l'intérêt général et que l'annonce vous tente... alors on est fait pour se rencontrer !
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
Un premier échange avec Thomas COAT, Responsable du Pôle gestion patientèle et facturation, si vous souhaitez plus d'informations avant de postuler (07 77 81 20 64 ou par messagerie thomas.coat@ght85.fr). Un entretien en présentiel avec le Responsable du Pôle gestion patientèle et facturation et la Direction des Ressources Humaines de l'établissement. Vous êtes toujours dans la course ? Alors un 2ème entretien sera proposé en présentiel avec le Responsable du Pôle, la Directrice des Finances et la Directrice déléguée d'établissement. Vous aurez aussi la possibilité de voir votre futur environnement de travail si vous le souhaitez et l'opportunité d'échanger avec vos futurs collègues car nous savons à quel point il est important de se projeter !
NOS PETITS + :
1. Corinne, votre future adjointe, connait parfaitement le domaine de la gestion administrative des patients et sera un appui précieux pour votre prise de fonction.
2. Du temps pour soi : 25 jours de CA et 19 jours de RTT/année civile.
3. Du télétravail ponctuel possible pour travailler sur certains dossiers à tête reposée !
4. De la flexibilité dans la gestion du temps de travail dans un esprit "win-win" afin de concilier au mieux sa vie professionnelle et personnelle !
5. Un accès au self de la cafétéria.
6. Des actions bien-être menées sur l'établissement.
7. Et bien d'autres encore !
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