L'attaché commercial est chargé du développement du portefeuille clients de l'entreprise. Il mène des actions de prospection pour identifier de nouveaux clients, tout en assurant le suivi des clients existants. Son rôle consiste à comprendre les besoins des entreprises, proposer des solutions adaptées, négocier les offres et finaliser les ventes.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients :
- Identifier les opportunités commerciales.
- Développer un portefeuille clients.
- Développement et fidélisation du portefeuille clients :
- Assurer un suivi personnalisé des clients existants et les fidéliser.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Assurer la présentation et démonstration des produits ou services de l'entreprise.
- Négociation et vente :
- Présenter les produits/services aux clients et mener les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Suivi commercial :
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction des clients.
- Remonter les informations du terrain à la direction commerciale (besoins clients, retour sur produits, concurrence).
- Mettre à jour le CRM.
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