Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 51 000 collaborateurs dans prà ̈s de 30 pays, est reconnu pour ses activitÃs de conseil, de services et solutions numÃriques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bÃnÃfices concrets et durables. Le Groupe apporte une rÃponse globale aux enjeux de compÃtitività des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs dâactività et des technologies innovantes à une approche rÃsolument collaborative. Sopra Steria place lâhumain au centre de son action et sâengage auprà ̈s de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a rÃalisà un chiffre dâaffaires de 5,8 milliards dâeuros. The world is how we shape it Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dÃdiÃe aux activitÃs d'infrastructures, cloud et cybersÃcuritÃ. Elle est un acteur clà du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilità de son modà ̈le de delivery qui associe la proximità clients depuis nos 8 agences et les capacitÃs industrielles avancÃes de nos centres de services en off-shore. PrÃat(e) à relever le dÃfi avec nous ? Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr Description du poste Au sein de lâentità Digital Platform Services (DPS), vous intÃgrez lâagence de Strasbourg composÃe de 40 collaborateurs. Suivant les missions qui vous sont confiÃes, vous Ãates amenÃ(e) à Ãvoluer au sein d'Ãquipes internes Sopra Steria dans des prestations de type InfogÃrance ou vous Ãates directement intÃgrÃ(e) à des Ãquipes client. Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous Ãates accompagnÃ(e) par votre manager opÃrationnel qui vous accompagne dans votre Ãvolution de carrià ̈re. Lâesprit dâÃquipe Ãtant primordial chez Sopra Steria, plusieurs Ãvà ̈nements par an sont organisÃs afin de nous rassembler et partager des moments de convivialità : afterworks, petit dÃjeuners, challenges (au boulot à vÃloâ¦) et compÃtitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautÃs techniquesâ¦. Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout câest la qualità de vie de ses collaborateurs car lâenvironnement de travail est important, câest pour cela que lâentreprise est certifiÃe Great Place To Work. Une fois que vous aurez un pied chez nous, câest à vous de choisir oÃ1 mettre le deuxià ̈me. libredansmonjob Votre rà ́le et vos missions Vous rÃpondez aux incidents, diagnostiquez et rÃsolvez les problà ̈mes techniques, tout en garantissant le respect des dÃlais (SLA). Vous assurez la communication avec les Ãquipes internes et externes pour le suivi des incidents. Vous effectuez la surveillance proactive des systà ̈mes informatiques pour dÃtecter les anomalies et anticiper les problà ̈mes de production. Vous gÃrez les mises à jour logicielles, le dÃploiement de correctifs et la configuration des systà ̈mes afin de garantir la continuità de service. Vous participez à lâautomatisation des processus de dÃploiement, de supervision et de gestion des incidents. Vous identifiez et implÃmentez des amÃliorations pour optimiser la performance des systà ̈mes et rÃduire les interruptions de service. Vous documentez les procÃdures, les incidents et les interventions techniques pour garantir le partage des connaissances. Vous formez et conseillez les autres Ãquipes sur les bonnes pratiques de production informatique. Vous collaborez avec les Ãquipes de dÃveloppement, de sÃcurità et dâinfrastructure pour assurer la coordination des actions et le suivi des projets. Vous contribuez aux projets dâamÃlioration et de transformation de lâinfrastructure. Votre environnement technique peut Ãatre composà de : Environnements : WebLogic, WebSphere, Tomcat Virtualisation : VMware, Hyper-V Conteneurisation : Docker, Kubernetes Supervision et Automatisation : Nagios, Ansible, Puppet Bases de donnÃes : Oracle, SQL Server RÃseaux informatiques : TCP/IP, DNS, VPN Environnement systà ̈me : Linux et Windows Vous ne maÃtrisez pas toutes les technologies mentionnÃes ? Pas de panique grâce à la Sopra Steria Academy et ses nombreuses formations et certifications nous vous accompagnons dans le dÃveloppement de vos compÃtences. Les missions seront susceptibles dâÃatre rÃalisÃes en astreintes et/ou interventions en dehors des horaires. Ce que nous vous proposons : Un accord tÃlÃtravail pour tÃlÃtravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions Un package avantages intÃressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intÃressement, des primes vacances et cooptation Des opportunitÃs de carrià ̈res multiples : plus de 30 familles de mÃtiers, autant de passerelles à imaginer ensemble Des centaines de formations pour dÃvelopper vos compÃtences et Ãvoluer au sein du Groupe Des plateformes de formations en autonomie pour prÃparer vos certifications et accompagner votre dÃveloppement personnel La possibilità de s'engager auprà ̈s de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi » L'opportunità de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, confÃrences, veille, et bien plus encore) Qualifications Votre profil : Vos qualitÃs d'organisation, votre sens du service client, votre rÃactivitÃ, votre capacità de rÃsolution dâincidents et de travail en Ãquipe sont autant d'atouts pour rÃussir dans cette mission. Vous avez une bonne maitrise de lâanglais (Ãcrit, oral). Vous Ãates Ãgalement force de proposition, et disposez dâune forte capacità de communication. Diplà ́mÃ(e) dâune Ãcole dâIngÃnieurs ou Ãquivalent, vous avez dÃjà une expÃrience significative dâau moins 2 ans sur une fonction similaire ? Alors, ce poste est fait pour vous Vous voulez travailler sur des projets qui allient challenges techniques, nouvelles technologies et innovation ? Alors intÃgrez une entreprise oÃ1 rà ̈gne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphà ̈re propice à votre Ãvolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une vÃritable aventure humaine au sein dâun grand groupe international. Informations supplÃmentaires Employeur inclusif et engagÃ, notre sociÃtà Åuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Câest pourquoi, attachÃs à la mixità et à la diversitÃ, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements
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