Notre organisme de formation à distance, sur un marché en forte croissance recherche un.e assistant.e chargé.e de missions pédagogiques e-Learning (H/F). Vous participez activement aux différents projets de l'équipe Administration Pédagogique.
Rattaché(e) au service pédagogique, vos missions sont les suivantes :
- Administrations des ventes (ADV)
- Gestion des entrées et des sorties de formation
- Suivi administratifs des apprenants
- Gestion des dossiers apprenants
- Répondre aux sollicitations des apprenants par téléphone et mail
- Convoquer les étudiants aux sessions d'examens
- Gérer la logistique des examens à distance
- Suivi des tuteurs / intervenants
- Coaching des apprenants + suivi en entreprise
Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2, vous possédez une expérience en assistanat administratif idéalement dans le milieu de la formation.
Qualités requises : sens du relationnel, rigueur, organisation, adaptabilité et réactivité.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Démarche qualité,Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Maitrise Pack office
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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