Mission
Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique sur la côte armoricaine où vous pourrez allier management d'équipe et gestion de la qualité des services ? Rejoignez-nous en tant que Responsable de Secteur et prenez en charge la supervision et le pilotage de l'activité de nettoyage industriel, désinfection sur un portefeuille clients. Envoyez-nous dès à présent votre candidature et rencontrons-nous !
Vos missions principales :
1. Management d’équipe : Vous encadrez et motivez vos responsables de sites et les équipes d’agents de propreté, en assurant leur formation, leur épanouissement et en organisant leur travail pour garantir une efficacité optimale.
2. Gestion de la relation client : Vous fidélisez vos clients, assurez un suivi régulier de leur satisfaction, et proposez des solutions adaptées à leurs besoins. Vous êtes garant(e) de la qualité des prestations et du respect des cahiers des charges. La relation client vous va comme un gant !
3. Force de proposition : Vous identifiez des opportunités de développement et proposez des prestations supplémentaires pour répondre aux besoins évolutifs de vos clients.
4. Gestion administrative et RH : Vous gérez l'organisation du travail, incluant le recrutement, la gestion des contrats, les congés, les plannings, et la saisie des variables de paie.
5. Gestion logistique et économique : Vous suivez et optimisez les ressources et les coûts de vos sites tout en assurant la rentabilité des contrats.
Profil
Vous aimez les responsabilités, travailler en équipe, satisfaire les clients et motiver les équipes ? Vous êtes passionné(e) par le management d’équipe ! Vous appréciez qu’on vous laisse une certaine liberté dans votre organisation ? Vous maîtrisez les outils informatiques et les impératifs du secteur de la propreté.
De formation Bac+2 minimum, de préférence dans le secteur de la propreté ou de la gestion des services, vous avez une expérience réussie dans le management d’équipes opérationnelles et une maîtrise de l’outil informatique.
Environnement et conditions de travail :
* Statut agent de maîtrise
* Formation initiale et continue assurée.
* Rémunération : Salaire Brut entre 2300 et 2700€uros + Prime entretien véhicule : 80€.
* Prime spécifique et prime de performance annuelle
* Flexibilité des horaires avec deux jours de repos par semaine (Horaires variables, horaires de nuit, travail le samedi esprit de service).
Compétences requises : Leadership et capacité à fédérer grâce à de réelles compétences en management d’équipe. Sens du service client et forte orientation vers les résultats.
Compétences
* Organiser
* Rigueur
* Bienveillance
Qui sommes-nous ?
Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des occupants : propreté, sécurité, accueil, maintenance multitechnique, espaces verts, flex services, logistique, gestion des énergies, Facility Management. Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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