Welcome Jour H/F en alternance
Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor Hôtellerie, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Welcome Jour
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Roissy 95700
Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme :
1. Un(e) Welcome Jour H/F
Missions :
2. Des missions d'accueil et d'information.
3. La prise en charge du client de sa réservation à son départ de l'établissement (prise de réservation, check-in, check out, plaintes client).
4. Des actions de vente (upselling)
5. Tu incarneras les valeurs de la marque et tu appliqueras au quotidien les standards de service et d'attitude.
Profil :
6. Excellent sens de la relation client
7. Maitrise logiciel Opéra, Pack Office
8. Avenant
9. Spontané
10. Réactif
11. Adaptatif
Conditions :
12. Date de début de contrat : Septembre 2021.
13. Durée de contrat : 1 ou 2 ans
14. Lieu de réalisation du stage : 95700 Roissy Charles de Gaulles
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