Chef(fe) de projet senior

Chef(fe) de Projet Senior – Synergee – Colombes


À propos de Synergee

Synergee est un acteur majeur de l'édition de logiciels, spécialisé dans les solutions de pilotage et d’animation pour les réseaux commerciaux (réseaux franchisés, coopératives, réseaux intégrés.). Avec une présence mondiale, nous accompagnons 320 enseignes dans 120 pays, couvrant plus de 70 000 sites. Nos solutions aident à optimiser la gestion et l’animation des réseaux.


Dans le cadre de notre croissance et d’une évolution stratégique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Senior pour renforcer notre équipe Professional Services et contribuer à des initiatives transversales, incluant le soutien aux activités avant-vente.

Vos missions :

En tant que Chef(fe) de Projet Senior, vous jouerez un rôle clé dans :


Gestion de projets clients :

* Piloter des projets SaaS, de la phase de cadrage à la mise en production.
* Superviser les phases de tests, assurer un suivi post-déploiement et garantir la satisfaction client.
* Apporter des Conseils auprès de nos clients


Soutien avant-vente :

* Collaborer avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins fonctionnels des prospects.
* Fournir une expertise technique et fonctionnelle lors des présentations commerciales.


Organisation :

* Collaborer avec l’équipe consulting dans une logique d’amélioration continue, utiliser les ressources efficacement.
* Mettre en place des process pour garantir l’efficacité des projets et des interactions entre les équipes techniques et commerciales.


Amélioration continue :

* Contribuer à l’évolution des outils et processus internes pour maximiser la qualité de service.

Votre profil :

Formation et expérience :

* Niveau Bac+5 ou équivalent, avec au moins 8 ans d’expérience en gestion de projets dans les services (SSII, cabinet de conseil, éditeur informatique).
* Une expérience dans l’accompagnement d’équipes commerciales ou dans des environnements avant-ventes est un plus.


Compétences fonctionnelles et techniques :

* Bonne connaissance du domaine du retail, des ERP, des réseaux de franchises
* Bonne connaissance des environnements SaaS et/ou progiciels.
* Maîtrise du SQL et des bases de données est un plus apprécié.


Aptitudes personnelles :

* Excellent relationnel, capacité à écouter et à rassurer des interlocuteurs variés (clients, commerciaux, équipes internes).
* Organisé(e), méthodique, orienté(e) solutions.


Langues :

* Anglais courant.

Localisation

* Poste basé à Colombes (Paris), avec possibilité de télétravail deux jours par semaine après la période d’intégration.

Avantages

* Package salarial attractif.
* Tickets restaurant, remboursement des frais, mutuelle, épargne entreprise, plan d’intéressement.
* Cadre de travail stimulant dans une entreprise en pleine croissance.

Processus de recrutement

1. Entretien initial : Échange avec le recruteur.
2. Entretien technique : Rencontre avec Frédéric (Manager du département Professional Services).
3. Entretien final : Discussion avec Laurent (CEO) et Céline (CFO).