Nous recherchons pour le compte de notre client intégrateur de solution numérique, un technicien support confirmé en CDI, basé à Monaco.
L'équipe Exploitation Informatique joue un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre système opérateur Cloud. En tant que Technicien d'Exploitation, vous serez responsable de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI d'un Opérateur Cloud. Voici vos missions principales : - Supervision du fonctionnement du SI Opérateur (Linux et Windows); - Mise en œuvre du traitement de l'exploitation ; - Gérer les incidents d'exploitation : diagnostic, résolution, et remontée des incidents aux niveaux supérieurs si nécessaire. - Surveillance et exécution des procédures d'exploitation - Supervision des sauvegardes des données du SI Opérateur ; - Contrôle du déroulement des mises à jour ; - Participer à l'optimisation des processus d'exploitation (déploiements, mises à jour, monitoring). - Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Rédiger la documentation et les procédures d'exploitation.
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