Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Mission générale du poste :
Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et systèmes informatiques pour le métier Installation Transport Voyageur (ex : Équipements de Sonorisation, Vidéosurveillance, Téléphonie et Interphonie, Information Voyageur, Système d'aide à l'exploitation, Alarmes et Télécommandes, Réseau informatique) et le métier Péage et Monétique (équipements de vente, de passage et de contrôle, etc.).
Principales activités :
Répondre aux attentes du client exploitant par la résolution des pannes sur les équipements et systèmes des espaces de la RATP.
Intégrer et prendre en compte les priorités du pilotage ITV (sécurité ferroviaire, sécurité voyageur/exploitant) et Péage et Monétique (disponibilité des appareils de vente et de contrôle).
Résoudre dans la majorité des cas, en première intervention, les signalements.
Avoir conscience des coûts unitaires de maintenance et privilégier les interventions qualitatives permettant des réparations pérennes.
Réaliser les activités de maintenance préventive, de petits travaux d'amélioration, et de maintien de sous-ensembles en plateforme.
Renseigner les bases de données de gestion de la maintenance (GMAO), les fiches de suivi, les documents techniques nécessaires pour évaluer l'ensemble des activités de maintenance et en assurer le suivi.
Exploiter les données techniques et les informations à partir des différents systèmes de suivi et d'aide à la maintenance (GMAO, télésurveillance, télédétection, télé-action, etc.).
Assurer occasionnellement un appui technique en proposant et réalisant des améliorations, en modifiant, optimisant et fiabilisant les équipements, en intégrant l'évolution des logiciels.
Participer à l'élaboration des procédures d'entretien et au suivi technique des équipements.
Le moment venu, accompagner sur le terrain, par des actions de tutorat et de compagnonnage, les nouveaux arrivants.
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