Agent / agente de télésurveillance (h/f)

Description du poste :
Notre cabinet de recrutement en cdd/cdi recherche pour son client implanté sur St Peray (07), un OPERATEUR de TELESURVEILLANCE H/F.
Notre client est spécialisé en prestations et services de télésurveillance auprès de particuliers et entreprises.
En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoignez une équipe de 7 personnes réparties sur deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane.
Vous serez chargé(e) de :***Traiter les alarmes intrusion, incendie et les levées de doute vidéo
* Désactiver les alarmes et mettre en sécurité les sites
* Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire
* Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit
* Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant
* Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents
* Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction
* Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service
Contrat : CDI
Horaires: 35H avec accord de modulation, vacations de 12H par jour (7H-19H ou 19h-7h), 3 jours consécutifs suivis de 4 jours de repos
Rémunération : 1922,27€ à 2028,56€ avec revalorisation au 1er janvier 2025
Avantages :***Prime de panier : 4,20€ par jour (jour et nuit)
* Majoration des heures de nuit (21H-6H) et du dimanche
* Mutuelle d'entreprise
Description du profil :***Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance délivrée par le CNAPS (mention "Agent Opérateur de Télésurveillance" obligatoire)
* Idéalement une première expérience dans le domaine de la télésurveillance
* Vous êtes calme, discret, avec une excellente gestion du stress
* Vous possédez un bon relationnel et un bon sens du service client

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
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