Nous recherchons pour notre client, PME du secteur médical, un Assistant commercial et ADV en CDD de 3 mois renouvelable et évolutif. Poste basé sur Toulouse-Ouest.
Pour cela, vous intégrez l'équipe support commercial et avez pour missions principales :
* La gestion administrative :
- Répondre aux différents appels d'offres et en assurer le suivi.
- Traiter les offres de prix, catalogues tarifaires ainsi que la mise à jour de ces documents.
- Rédiger, classer et archiver les documents administratifs liés aux contrats, devis, commandes, factures et suivis clients.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et prospects.
* Le support commercial :
- Assister les Commerciaux dans la préparation et la gestion des devis et offres commerciales.
- Assurer le suivi des commandes clients et de la bonne livraison des produits médicaux.
- Participer à l'élaboration des rapports de performance commerciale (suivi des ventes, analyse des indicateurs).
- Préparer, envoyer des documents de présentation des produits et services de l'entreprise.
* La relation avec les clients :
- Assurer la gestion des e-mails entrants.
- Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois des clients et partenaires.
- Répondre aux demandes clients (informations sur les produits, suivi des commandes, assistance administrative).
- Gérer les demandes de renseignements et assurer un suivi de la satisfaction client.
* La gestion des commandes et facturation en soutien à l'équipe ADV :
- Traiter les commandes, veiller à la bonne transmission des informations entre les différents services (commercial, logistique).
- Assurer la facturation des produits ou services fournis, en respectant les procédures internes.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
Pour cela, nous recherchons une personne :
- Maîtrisant les appels d'offre - indispensable.
- Possédant une excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, statistiques, recherche V etc..) - indispensable.
- Vous avez déjà travaillé sur des logiciels de Gestion commerciale et CRM.
- Une formation Bac +2 minimum, de préférence en Gestion, Commerce ou Secrétariat administratif, avec une spécialisation dans le secteur médical est appréciée.
- Une expérience de 2 ans au moins sur un poste similaire, idéalement dans le domaine médical, serait un atout.
- Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, bon communicant et appréciez le travail en équipe.
Salaire : à partir de 2400 € brut mensuel. Poste en 39h / semaine.
Avantages :
- Prime vacances.
- Prime de fin d'année.
- Plan épargne entreprise.
- Tickets restaurants à 9 €/jour.
- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 60%.
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine à partir de 3 mois d'ancienneté.
Pourquoi les rejoindre ?
- Vous baignerez dans un environnement stimulant, polyvalent et dynamique.
- Entraide, bienveillance et travail d'équipe sont les fondements des valeurs de l'entreprise.
Ce poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler ! Nous étudions toutes les candidatures.
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