Réceptionnaire apv service carrosserie h/f

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.

Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est l'un des leaders sur le marché de la distribution automobile en France, il distribue près d'une vingtaine de marques, avec plus de 200 concessions. Nous recherchons pour notre client un Réceptionnaire APV service carrosserie (H/F) pour l'un de leur site basé à Annemasse (74).

Rattaché au Responsable APV, vos missions seront de :
- Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
- Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
- Etre en charge de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée)
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule

Condition du poste :
- Contrat de travail : Le poste est à pourvoir, dès que possible, en CDI.
- Rémunération : entre 2300€ et 2800€ brut par mois selon profil et expérience
- Avantages : Tickets restaurant