Alternant(e) - assistant(e) chef de produit - conception développement produits et services

Intitulé du poste


Alternant(e) - Assistant(e) chef de produit - Conception Développement Produits et Services

Description de la mission

Durée : 12 mois

Contexte / Périmètre d'intervention :
Rattaché à l'équipe Terminaux et service associés il/elle assure un support à l'équipe sur les différentes missions hebdomadaires et mensuelles. Il/elle assure un support également auprès des équipes commerciales sur des appels d'offres complexes à forts enjeux (terminaux et accessoires). Il/Elle possède une profonde capacité à mettre le client au centre de ses raisonnements et une volonté de toujours entretenir une dynamique forte avec l'ensemble des forces commerciales SFR Business.
Il/Elle dispose d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles qu'il/elle met au service de l'équipe

Missions principales

En délégation du responsable Terminaux et offres de services Associés :
Connaissances Produits :
- Création des supports d'aide à la vente lors des nouveaux lancements de terminaux, accessoires (fiche produit, argumentaire, etc...)
- Support à la Force de Vente via Biz,illico et la base de connaissance Link ¿Co
- Création et diffusion d'une newsletter hebdomadaire
- Gestion des terminaux de prêt (conso interne, stocks, lien achat pour financement ¿)
- Un suivi des stocks à concevoir en hebdomadaire
- Mise à jour des référentiels (bases de données de l'activité)
- Création d'argumentaires commerciaux sur les terminaux et les OS: mise en avant des bénéfices clients, adéquation avec les besoins (à mettre en place)
- Support mise à jour book réseau
- Assistance production KPIs
- Suivi du top ventes en hebdomadaire et mensuel
- Support pour COPIL terminaux + revue avec les constructeurs

- Mise à jour du book trade et suivi des réalisations
- Support offres de Services (Assurances, offre de reprise, accessoires¿)
- Benchmark des terminaux mobiles

Profil

Ecole de Commerce - Master Bac+ 4 Bac +5

- Qualités pour réussir dans le poste :
- Avoir le sens du Client
- Facilité de communication
- Curiosité d'esprit et esprit d'initiative
- Autonomie et sens du résultat
- Esprit de synthèse
-Capacité de travail en équipe
-Être en mesure de gérer les priorités et les échéances