Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents !
Europa Group est le leader français de la formation et de l'information santé.
Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès, éditeurs, animateurs de communautés, créateurs de contenus digitaux, gestion hôtelière
Notre secteur est porteur et riche de sens, il nous passionne depuis 37 ans déjà ! Au coeur de notre culture d'entreprise : l'humain. Soucieux du bien-être au travail, nous avons à coeur d'accompagner nos talents dans leur parcours professionnel. Nous ne vous connaissons pas encore, et pourtant nous avons déjà hâte de vous découvrir ! A bientôt chez Europa ! Depuis janvier 2018, il est devenu impossible pour certains industriels de la santé de prendre en charge directement des participants à un congrès. Ils nous confient leur budget et nous nous occupons à leur place de faire venir les professionnels de santé et de gérer tous les aspects logistiques de leur venue : invitation, badge, transport, hôtel, transfert etc.
Au sein d'une équipe de 7 personnes dont 2 chefs de projet votre mission consiste à leur apporter un support administratif et opérationnel sur les dossiers en cours et ainsi de contribuer au bon fonctionnement du service.
Parmi vos missions :
- Paramétrer la plateforme de gestion opérationnelle
- Contribuer au process de sélection des participants aux congrès
- Envoyer les invitations, suivre les réservations (voyages, allotements, facturation, encaissement, etc.)
- Assurer un helpdesk aux participants (inscription, billetterie, hôtel, transferts)
- Procéder aux différentes relances téléphoniques et emailing nécessaires
- Réaliser des rapports statistiques réguliers sur chaque opération en cours
- Contribuer au suivi administratif et comptable des dossiers et à leur clôture (encaissements, remboursements, rapports finaux financiers, enquêtes, etc.)
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