L'énergie est un bien précieux ! Notre mission est de donner à tous - particuliers, entreprises, collectivités - les moyens et l'envie d'agir en conséquence.
En qualité de responsable d’agence des ventes, tu travailleras au sein de l’équipe Sales. Tu contribueras activement au développement des ventes via le déploiement de la politique commerciale d’Octopus Energy et le suivi de la performance des collaborateurs. Tu seras chargé de développer la vente directe (Le porte-à-porte). Tu relèveras le défi d’internaliser l’équipe de vente terrain au sein d’un fournisseur d’énergie. Tu apporteras un nouveau souffle à la vente à domicile.
Pour cela, tu mettras en place notre forte culture d’entreprise afin de créer un attachement à la marque et au projet d’Octopus Energy. Tu formeras ton équipe aux outils et processus internes afin d’optimiser la qualité des ventes et la satisfaction de nos clients. À ce titre, tes premières missions seront d’intégrer les premiers team leaders, les former au métier de la vente directe et construire avec eux les équipes terrain. Tes missions s'articuleront ensuite autour de deux piliers : la déclinaison de la politique commerciale dans ton agence ainsi que le management des team leaders.
Piloter l’activité commerciale
* Participer à la construction et au suivi des stratégies commerciales au niveau local.
* Participer à la mise en place de nos outils afin de piloter la performance de l’équipe commerciale et la satisfaction des clients.
* Participer à la prévision des ventes et à la gestion budgétaire avec ton manager.
* Suivre les KPI’S et analyser les données commerciales (productivité, volumes de ventes, churn, coût par acquisition…).
* Animer des réunions, organiser l'activité et le suivi des équipes afin d'optimiser les résultats.
* Participer et mettre en œuvre des plans d'action commerciaux.
* Créer des challenges commerciaux à travers un système de Gamification.
Manager ton équipe
* Participer au recrutement de l’équipe et assurer l'onboarding des nouveaux collaborateurs.
* Apporter du feedback à l’équipe et réaliser les entretiens annuels d’évaluation.
* Former les équipes et identifier les besoins de formation nécessaires afin de développer leurs compétences.
* Accompagner l’équipe sur le terrain dans un but de formation et afin de leur apporter des conseils.
* Animer des points périodiques, individuels et collectifs, avec l’équipe (Partager les informations).
* Rassembler et fédérer son équipe (Organisation de teambuilding, déjeuner d’équipe).
* Créer l’adhésion et l’engagement des vendeurs autour de la marque et du projet d’Octopus Energy.
Ce poste est fait pour toi si…
* Tu as minimum 5 ans d'expérience dans la vente directe et dans le management d’équipe.
* Tu as le goût du challenge. Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement.
* Tu as un profil entrepreneurial, tu es rigoureux·se et organisé·e, tu sais gérer tes projets de manière autonome et tu te sens fait·e pour l’environnement start-up.
* Tu es plein·e d’énergie, d’enthousiasme et de bonne humeur.
* Tu as déjà participé à la définition d’une stratégie d'entreprise en passant par la création d’équipes, le recrutement, et l’animation des ventes.
* Tu as une connaissance du secteur géographique concerné et du tissu économique local/régional.
* Tu es prêt.e à transformer un secteur (le porte à porte) qui n’a pas forcément bonne presse en créant un canal d’acquisition vraiment qualitatif et innovant (internalisation, méthodes Octopus Energy…) et tu connais particulièrement la vente sur stand.
* En plus de cela, tu as une appétence pour le milieu de l’énergie et crois fermement en la transition énergétique et en la transition écologique de manière générale.
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