L'entreprise
Square Habitat Charente-Maritime Deux-Sèvres est le réseau immobilier du Crédit Agricole qui compte 550 000 Clients et finance 4 projets immobiliers sur 10 sur le territoire. Leur présence sur les marchés Banque, Assurance, Immobilier et les solutions globales qu’ils proposent à leurs clients permettent à l’entreprise de participer à hauteur 50% de la production de ses conseillers immobiliers. L’entreprise compte 100 salariés répartis sur 12 agences en Charente-Maritime et en Deux-Sèvres.
Description du poste
Le /la Responsable location gestion est chargé(e) d'animer, de piloter et de participer à l’activité gestion et location des ressources confiées aux côtés de la Direction Administration de Biens.
Missions confiées :
* Animer et piloter l’équipe Location / Gestion sur le département Charente-Maritime :
o Organiser le collectif gestion/location
o Accompagner son équipe au quotidien pour développer les compétences individuelles et collectives
o Contribuer au pilotage des activités Gestion et Location et à la mise en œuvre des solutions associées
o Développer le Portefeuille de gestion et contribuer activement à son développement sur le département Charente-Maritime
* Animer et contribuer au développement de la satisfaction et fidélisation de la clientèle :
o S’assurer de la bonne prise en charge de tous les clients, des demandes des locataires et propriétaires et des réclamations
o Diagnostiquer collectivement les besoins de la clientèle
o Développer une relation de confiance renforcée par un accompagnement au quotidien pour pérenniser la relation
* Être le garant du cadre réglementaire dans les pratiques des collaborateurs et dans le service rendu au client et du contrôle 1er niveau :
o Garantir le respect de la réglementation immobilière (Loi Hoguet, etc…) et de la politique interne (principes déontologiques, méthodes et procédures)
o Répondre aux sollicitations d'audit interne et de conformité et réaliser les actions de mise en conformité afférentes
* Collaborer au partage de l’information pour contribuer à l’enrichissement collectif
* Incarner les marques Square Habitat et Crédit Agricole et cultiver leur notoriété
* Organiser et piloter son activité propre Location et Gestion en relais des équipes
Profil recherché
Compétences requises :
* Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou 5 ans dans le métier de la gestion
* Bonne connaissance du tissu local souhaitée
* Connaissance du métier de l’immobilier ADB
* Fait preuve de leadership, d’autorité et de charisme pour entraîner et animer son équipe
* Professionnalisme et exemplarité
* Sens de la relation client, de son développement et de sa pérennité
* Implication et investissement
* Sens du résultat et de l’engagement
*********************************************************
Conditions :
* CDI
* Rémunération : 34 000 € brut par an sur 13 mois pour un temps plein
* Avantages : Titres restaurant, mutuelle et prévoyance, ordinateur et téléphone portable, frais kilométriques, formations, intéressement, avantages CSE,…
* Travail en journée
* Permis B obligatoire
* Déplacements hebdomadaires à prévoir
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.