Description du poste
Missions :
1. Participer, par le biais du contrôle au domicile des allocataires et dans le cadre du plan de contrôle interne (PCI), à la régularité et à l'exactitude des données entrantes.
2. Garantir, par le contrôle et le conseil aux allocataires, l'application de la législation des prestations légales.
Activités principales :
3. Contrôle sur place et sur pièces, au regard de la législation applicable, la conformité de la situation déclarée par les allocataires.
4. Recherche toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter son analyse.
5. Conduit un entretien au domicile de l'allocataire ou en accueil.
6. Formalise, dans un rapport argumenté, les investigations, les constatations, les propos échangés et les conclusions qu'il en tire avec les allocataires et/ou les tiers.
7. Informe et conseille, en matière de législation, les allocataires contrôlés et les oriente, le cas échéant, vers les personnes ressources.
Profil recherché
Vos compétences
8. Maîtriser la législation et la réglementation des Prestations Familiales, les règles d'accès aux droits.
9. Connaître l'ensemble des procédures et circuits internes de traitements relatifs à la gestion des situations allocataires.
10. Connaître les caractéristiques de son contexte de travail (mission, organisation, objectifs, interlocuteurs, procédures administratives, circuit internes, champs d'intervention et de responsabilité,...).
11. Savoir conduire une enquête structurée et efficace.
12. Avoir de bonnes compétences rédactionnelles et de synthèse.
13. Savoir se présenter et communiquer oralement.
14. Savoir faire face à des situations conflictuelles.
15. Intégrer les enjeux de la politique de contrôle interne.
16. Savoir respecter les engagements de service et les délais ainsi que les objectifs PCI.
17. Avoir de la méthode et de la rigueur.
18. Avoir des capacités pédagogiques et relationnelles.
Votre formation
Le candidat doit obligatoirement être titulaire de VADEMECAF/CQP/GCA.
Le candidat s'engage à suivre la formation institutionnelle de contrôleur en prestations familiales en alternance à l'institut 4.10. La formation aura lieu à Marseille.
Elle se déroulera du 9 septembre au 14 mars .
Le parcours est composé :
19. De 6 modules sur 6 mois de formation avec des jours en structure et des jours de mise en situation professionnelle en organisme.
20. De 3 modules d'e-learning interbranches sur la lutte contre la fraude à effectuer à distance et sur les temps d'alternance.
21. D'une épreuve de certification.
Cette formation comprend 3 phases :
22. S'approprier la méthodologie d'enquête préconisée sur le plan national.
23. Préparer et conduire un entretien de contrôle.
24. Rédiger un rapport de contrôle.
Informations complémentaires
Niveau de l'emploi :
25. 5B - après certification de la formation initiale et validation du stage probatoire.
NB : le coefficient de rémunération correspond à une rémunération annuelle brute de 30.,44 € (14 mois de salaire).
Modalités de recrutement :
26. Pré-sélection des candidatures.
Pour les candidatures retenues :
27. Dossier de motivation à restituer (il sera adressé aux candidats),Epreuve écrite, d'une durée de 3 heures, le 13 juin ,Entretien réalisé le 27 juin par la Directrice Comptable et Financière, le Responsable Contrôle et la Responsable RH.
Prise de fonction :
28. 2 septembre .
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