A propos de l'entreprise :
Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.
Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.
Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.
Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.
Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.
A propos du poste :
L'activité de la Direction de la gestion Epargne Retraite Individuelle consiste à` définir et mettre en oeuvre la politique de gestion des contrats, des prestations et des actifs associés. Au sein du Service Gestion Transfert, Décaissement et Administratif votre objectif principal est la gestion des contrats d'une clientèle de travailleurs non-salariés et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire et d'épargne.
Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les client.es (professions libérales) et nos concurrents par téléphone, par e-mail et courrier.
Dans le respect de la législation, des règles techniques et des procédures internes, vous assurez, notamment, la gestion des demandes de sortie de fonds pour tout type de rachats et de transferts.
Vous prenez également en charge les demandes d'entrée de fonds.
Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques ou demandes d'information de nos client.es en tenant compte des exigences de qualité et de délais.
Profil recherché :
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