Assistant de gestion du domaine public h/f

Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme. La Direction de la Voirie et des Déplacements (DVD) prépare et met en oeuvre les politiques départementales relatives aux déplacements et à l'aménagement de l'espace public. Elle développe, requalifie, maintient et exploite un patrimoine de voiries départementales, de pistes cyclables, des berges de Marne et Seine et du canal de l'Ourcq. Elle porte également les missions de Maîtrise d'Ouvrage de projets de transport de type tramway et BHNS qui se développent sur le réseau départemental.
Au sein du service territorial sud (STS) de la Direction de la voirie et des déplacements (DVD)l'assistant.e de gestion maintenance et exploitation du domaine public routier assure la gestionadministrative des relations avec les usagers à partir de la connaissance des usages et de la surveillancedu territoire. Il-elle participe à la gestion et à la conservation du domaine public routier.

assurer l'aide à la rédaction, le traitement et le suivi des courriers, des notes et des comptes rendus, ainsi que le traitement des sollicitations des usagers par mail via la boite contact du Département en lien avec le Service des Affaires Générales et veiller au respect des délais de traitement ;
assurer l'instruction et le suivi des réclamations en pré contentieux des usagers ainsi que l'instruction et le suivi des dossiers contentieux relatifs aux dommages causés par des tiers aux ouvrages départementaux de la voirie en lien avec la Direction des affaires juridiques.
en collaboration avec le secrétariat du Bureau de la maintenance et d'exploitation, assurer le suivi des actions de communication.
mettre en place et actualiser des outils de suivi et tableaux de bord permettant d'assister le Bureau Maintenance et exploitation dans le suivi des actions préventives et curatives à réaliser en matière de gestion du domaine public (visites annuelles des ouvrages d'art, tests des candélabres, remises en gestion, etc.
assurer le suivi d'indicateurs d'activité
Intégrer le Département, c'est :
- Être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- Des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- Bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélo électrique, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux)
- Travailler pour une Collectivité innovante (congés menstruels, écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation)
Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.