Exploitant / Exploitante transport de marchandises agricoles (H/F)
Description
LE GROUPE Rejoignez le Groupe Carré, où nos valeurs de proximité, rigueur, ambition et humilité façonnent chaque solution que nous proposons à nos 4500 clients agriculteurs. Ensemble, nous agissons pour une performance durable, tant sur le plan économique qu'environnemental. Alternative familiale, nous sommes fiers d'être à la fois un distributeur et un collecteur de céréales de confiance pour les agriculteurs. Au sein de notre groupe, plus de 200 collaborateurs incarnent notre raison d'être grâce à leur implication et leur engagement. Nous croyons au développement des compétences et à l'évolution professionnelle. Chez nous, vous serez un acteur clé dans la réalisation de nos projets ambitieux.
LE POSTE VOS MISSIONS
1. Gestion et relation client : Vous recueillez les besoins des clients internes et analysez la faisabilité. Vous les informez sur les modalités de transport et proposez des solutions commerciales adaptées. Vous assurez l'interface avec eux : conseil, orientation, renseignement, suivi et règlement des litiges.
2. Gestion et relation sous-traitants : A partir des prévisions de volumes et de l'encours, vous évaluez le besoin en moyens de transport et en informez le responsable logistique. Si nécessaire, vous effectuez des demandes de prestations de transport. Vous suivez et animez la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants.
3. Gestion, exploitation des opérations de transport : Vous établissez le planning du parc de 30 bennes céréalières en compte propre et assurez le suivi du planning journalier des livraisons (gestion des aléas). Vous organisez les transports via transporteurs externes de céréales en benne pour les clients expéditeurs et destinataires sur des flux régionaux et nationaux. Vous optimisez la rentabilité et l'efficacité commerciale des prestations.
COMPETENCES ET SAVOIR-ETRE
Idéalement, vous êtes diplômé d'un BTS en transport. IMPERATIVEMENT, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de la logistique et de l'affrétement benne céréalière avec des connaissances solides sur la réglementation du transport. Vous êtes doté.e de bonnes qualités relationnelles, avez le sens du service, du challenge et aimez la polyvalence. Vous êtes autonome, organisé et fiable.
PROFIL SOUHAITÉ
* Expérience : 5 An(s)
* Savoirs et savoir-faire :
* Licence pro mention management des transports et de la distribution
* Optimisation des flux de transport
* Réglementation du transport de marchandises
* Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
* Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôle
* Constituer un dossier de transport
* Contrôler la conformité des données
* Contrôler une opération de transport
* Enregistrer une réclamation client
* Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
* Gérer des réclamations et litiges
* Mettre à jour un dossier, une base de données
* Négocier un contrat
* Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité
* Organiser la chaîne de transport national et international
* Organiser le traitement des commandes
* Organiser une tournée
* Prévenir et résoudre les conflits
* Traiter les demandes de support technique
* Savoir-être professionnels :
* Faire preuve de persévérance
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
* Formations :
* Bac+2 ou équivalents transport marchandise
* Permis :
* B - Véhicule léger
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