Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire facturation H/FVos tâches principales :
Gestion des campagnes de facturation : Assurer le suivi et la bonne exécution des processus de facturation.
Traitement des mails et réclamations clients : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et veiller à leur satisfaction.
Gestion des remboursements clients : Traiter les demandes de remboursement conformément aux procédures établies.
Horaire: 34 heures sur 4 jours
Horaires variables (8h30 de travail quotidiennement)
Pause méridienne de 45 minutes
Jour hebdomadaire non travaillé: A DETERMINER
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