Le poste
/ CDI / Environ 30k€ / 0 - 12+ ans / France
Le poste
Sous la responsabilité des Directions Générale et Technique, vous interviendrez sur plusieurs aspects techniques et opérationnels : Gestion et activation des équipements clients :
* Programmation quotidienne de fichiers serveurs pour l'activation de terminaux radios IP,
* Suivi et mise en service des équipements en lien avec les équipes techniques et commerciales,
* Personnalisation et configuration des équipements selon les besoins des clients. Support technique et assistance client :
* Gestion des demandes de support (SAV) par téléphone et par mail,
* Analyse des dysfonctionnements, diagnostic des incidents et mise en place des correctifs,
* Accompagnement des clients pour la résolution de problèmes ou la mise en place de configurations spécifiques,
* Interaction avec les fournisseurs (datacenter, opérateurs) pour les incidents complexes. Supervision et maintenance des infrastructures :
* Monitoring du réseau et des équipements via des outils de supervision,
* Analyse des alertes et intervention en cas d'anomalies. Astreinte et interventions techniques :
* Participation aux astreintes techniques (soir et week-end en rotation avec l'équipe),
* Déplacement ponctuel possible en cas de nécessité d'intervention physique.
* CDI - 37,5h/semaine avec un RTT/mois,
* Poste sédentaire basé à Toulouse,
* Salaire : 2 300 EUR - 2 800 EUR brut/mois selon expérience,
* Tickets restaurant & mutuelle entreprise (prise en charge 75 %),
* Environnement collaboratif et formateur au sein d'une équipe de 5 techniciens.
Les responsabilités
Pourquoi venir chez nous?
Les équipes "agiles" de Michael Page (consultants & chargés de recrutement) vous apportent de l'écoute, du conseil et des offres adaptées à vos attentes en CDI et en free-lance. Les collaborateurs spécialisés par "Hub" sont à votre service pour vous proposer les meilleures opportunités de carrière dans les domaines suivants : Infrastructures&Réseaux, ERP&Business Solutions, Digital&Data, Développement.
Le profil recherché
Compétences requises :
Entreprise
Michael Page propose via son offre " Technology" une réponse sur-mesure aux problématiques de recrutement sur tous les métiers des Systèmes d'Information. Transformation digitale, Big data, Agilité, Cloud, Cyber sécurité, IoT, block Chain… : autant de challenges qui nécessitent pour un chasseur de tête d’être à jour sur les dernières tendances & technologies. Notre organisation est articulée autour de 2 marques dédiées à la transformation des SI : MP Consulting & MP SI.
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