L'entreprise
L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 12 ans.
Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la location de matériels de manutention et de petits outillages, un(e) Assistant SAV - Pièces de rechange.
Belle structure en plein développement c'est pourquoi nous avons besoin de vous !
Description du poste
Afin de renforcer son service SAV Pièces de rechange, vos missions seront :
Gestion des pièces détachées et du stock
* Recherche, demande de devis et commande de pièces détachées auprès des fournisseurs.
* Réception, contrôle, déballage et rangement des pièces en casier.
* Suivi des retours fournisseurs.
* Gestion des niveaux de stock (rotation mini/maxi).
* Préparation des colis suite à l’accord client.
Support technique et logistique
* Suivi des stocks de consommables en atelier.
* Organisation des arrivées et retours de matériel (clients et navettes internes).
* Réception, déchargement et contrôle des machines neuves.
* Réalisation de montages légers sur machines neuves (ex. : kits roues, réservoirs d’eau, mise en route).
Assistance administrative & SAV
* Prise en charge des appels entrants.
* Saisie des heures des techniciens.
* Suivi et gestion des garanties
* Vérification et validation des factures
* Mise sous pli et affranchissement du courrier.
Logiciel ZENDOC
Profil recherché
Motivé(e) et sérieux (se) vous êtes organisé (e),
Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste polyvalent similaire Vous avez l’esprit d'équipe.
Formation interne assurée
39h/semaine, du lundi au vendredi.
Du lundi au jeudi : 08h00-12h00 et 13h30 -17h30
Le vendredi : 08h00-12h00 et 13h30-16h30
Poste à pourvoir en CDI après une période en intérim
Ce que nous proposons
Des acomptes à la semaine sur demande.
10% d'indemnisation de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission à la fin de chaque contrat.
Vous bénéficierez également d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargée de recrutement.
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