Mission principale
L'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) assure la gestion des tâches administratives courantes
ainsi que le support aux équipes commerciales. Il/elle veille à la bonne organisation des dossiers clients et à
la fluidité de la communication interne et externe.
Responsabilités et tâches principales
1. Assistance administrative :
o Gérer les appels téléphoniques, les emails et le courrier.
o Organiser et planifier les rendez-vous, réunions et déplacements professionnels.
o Préparer et suivre la documentation administrative : devis, bons de commande, factures.
o Mettre à jour et organiser les bases de données clients (CRM).
2. Support commercial :
o Assister les commerciaux dans la préparation des propositions commerciales et des offres.
o Préparer les documents nécessaires pour les présentations commerciales (devis, .).
o Suivre l'avancement des commandes et des livraisons avec les clients et le service logistique.
3. Communication et relation client :
o Assurer la communication avec les clients pour les informer de l'avancement des commandes
ou des services.
o Organiser la mise à jour des informations commerciales et des fichiers clients.
4. Gestion des documents :
o Classer et archiver les documents commerciaux et administratifs.
Experience: 1 An(s) - à 3 ans souhaitées
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Bonnes aptitudes en communication, relation client,Bonne organisation dans la gestion des dossiers,Compréhension des processus commerciaux,Maîtrise des outils bureautiques Pack Office,Dynamisme, réactivité et gestion du stress,Proactivité et prise d'initiatives,Sens de la gestion des priorités et autonomie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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