Technicien retrofit (h/f)

Description du poste et Missions

Acto Intérim Moulins recherche un Technicien Retrofit (H/F) à Moulins pour un contrat CDI à temps plein.


Vos missions :

1. Préparer les interventions planifiées par le retrofit (informations, pièces détachées)
2. Reconstruire ou modifier les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients et aux normes de sécurité machines
3. Se déplacer chez les clients pour inspecter les machines ou réaliser les travaux définis par le responsable SAV retrofit
4. Diagnostiquer les pannes et les résoudre
5. Réaliser les tests en présence du client et recueillir leurs requêtes
6. Transmettre au SAV retrofit les besoins d’interventions complémentaires identifiées chez le client
7. Dépanner le client par téléphone si possible
8. Remonter les informations au responsable SAV retrofit et formation suite à l’intervention
9. Faire valider les rapports d’intervention par le client puis par le service SAV retrofit
10. Saisir les rapports d’intervention sur le logiciel

Compétences :

11. Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word…) et des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor…)
12. Technique de communication client
13. Connaissance et pratique de l’anglais est un plus

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Profil recherché

Expérience sur un poste équivalent d’au moins 3 ans souhaitée