Mission :
* Vous êtes représentant(e) de la SNCF auprès des voyageurs.
* Vous êtes chargé de l’accueil, de l’assistance, de la sécurité et de la sûreté des voyageurs.
* Vous les informez et les conseillez aussi bien en situation normale qu’en situation perturbée.
* Vous effectuez le contrôle des titres de transport et régularisez les clients en situation irrégulière.
* Vous assistez également le conducteur(trice) à sa demande pour des opérations liées à la sécurité des circulations et des personnes.
Horaires :
Vous travaillez en horaires décalés, y compris les samedis, dimanches et jours fériés
Selon les trajets, vous êtes amené à prendre des repos hors domicile une à deux fois par semaine (découchés)
Vos qualités :
* Sens du service
* Bon relationnel
* Rigueur
* Sang froid
* Réactivité
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