L’enjeu principal est d’assurer le delivery du RUN sur SAP – à la fois technique et applicatif - dans le respect des niveaux de qualité / coût / délai attendus par EQUANS France.
Missions :
- Le/la SDM SAP assure et coordonne les services techniques sur SAP délivrés par la ligne de service ERP, comprenant l’administration et l’exploitation des environnements sur SAP RISE. Il/elle pilote les projets associés, en particulier l’archivage des données.
- Il/elle manage une équipe interne composée de 8 collaborateurs, portant l’expertise en termes de développements (SAP ECC, FIORI, …), d’administration des habilitations et d’intégration applicative (SAP PI/PO). Il structure l’activité.
- Avec son équipe, il/elle pilote les prestataires externes, au travers d’instances de suivi organisées à fréquence régulière et sur la base de SLA qu’il définit et dont il s’assure du bon respect. Il/elle assure la relation contractuelle.
- Avec son équipe, il/elle travaille en étroite collaboration avec les business analysts, en charge des domaines fonctionnels, qui identifient les besoins de correction et d’évolution sur SAP. Il/elle mesure leur satisfaction vis-à-vis des services rendus et définit les plans d’action associés.
- Il/elle pilote le budget qui lui est alloué, il/elle challenge et contrôle les coûts.
- Il/elle s’assure du respect des règles de contrôle interne, cybersécurité, DRP et données personnelles.
- Il/elle sécurise le passage au RUN lors du déploiement des projets impactant SAP.
- Il/elle est le garant du maintien des connaissances techniques et de la documentation associée.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance technique SAP
- Gestion contractuelle
- Suivi budgétaire
- Anglais niveau B2
Compétences comportementales :
- Management hiérarchique mais également transverse de diverses parties prenantes
- Agilité dans un environnement mouvant
Profil et expérience :
- Formation Bac+5, diplôme d'ingénieur Informatique ou équivalent
- 10 ans d'expérience professionnelle sur un rôle similaire
- Première expérience en tant que SDM souhaitée
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