Chef(fe) de projet marketing engagement

N° 1 de l’information sportive, le groupe L’Équipe, Filiale du Groupe Amaury, édite les titres de presse : L’Équipe, L’Équipe Magazine, France Football, Vélo Magazine, ainsi que les sites et applis L’Equipe, francefootball.fr, et la chaine de télévision L’Équipe. L’Équipe est le premier média sur le numérique chaque jour en France avec 3 millions de visiteurs uniques, et a mis l’accent ces dernières années sur le développement de la data.

La Direction Numérique recherche un(e) : Chef(fe) de projet Marketing Engagement


Missions :
Au sein de l’équipe Marketing Client, rattaché au Responsable Marketing Client, votre principale mission est d’améliorer l’engagement de notre audience loguée (Membres et Abonnés) tout au long du cycle de vie client en vous appuyant sur l’ensemble des canaux à votre disposition, afin de maximiser la conversion de membres en abonnés et la fidélisation de nos abonnés. Ce poste transverse implique des interactions régulières avec équipes internes (produit, marketing, technique).

* Optimiser et piloter via tous les canaux (mail, push, autopromos, plateforme) l'engagement (RFV) de notre audience loguée (Membres et Abonnés) tout au long du cycle de vie client (onboarding, développement de l'usage, détection des fragilités, relance inactifs, etc) ;
* Orchestrer sur l’ensemble de nos leviers les campagnes d’engagement de nos utilisateurs, en assurance une pression marketing cross plateformes optimale et en la personnalisant selon le niveau d’engagement des utilisateurs ;
* Centraliser et coordonner le déploiement des plans de communication à la sortie d’une nouvelle feature d’engagement ou d’une évolution produit, pour maximiser l’impact sur l’engagement des utilisateurs, en utilisant l’ensemble des supports à dispositions ;
* Identifier, prioriser et développer l’usage des principaux leviers d'engagement (newsletters, stratégie d’alerting, features-clés) en coordination avec l’ensemble des équipes internes impliquées ;
* Assurer la priorisation marketing des projets visant à améliorer l’engagement utilisateur : déterminer et suivre les KPIs clés (RFV, taux d’usage des features, etc) à chaque étape du projet, du discovery au post delivery ;
* En collaboration avec le produit, atteindre les objectifs d’audience loguée et qualifiée sur l’ensemble de nos supports

Profil recherché :

* De formation Bac+5 en école de commerce ou d'unMaster en marketing, vous justifiez idéalement d’une expériencede 2-3 anssur un poste similaire (ex : Chef de projet CRM…),dans l’univers des médias ;
* Bonne Maîtrise des outils CRM (mail, push, autopromos) requise : Selligent – Wonderpush serait un plus ;
* Appétence poussée pour la data et le suivi des KPIs clés liés à l'engagement ;
* Capacité à mener des projets transverses, en collaboration avec différentes équipes (produit, tech, data, marketing) ;
* Esprit d’équipe ;
* Appétence pour le sport.


Poste CDI en contrat Cadre, basé à Boulogne-Billancourt.

#J-18808-Ljbffr