Notre entreprise, basée à Seclin, est un fournisseur reconnu de solutions de chauffage pour particuliers et professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour intégrer notre équipe. Ce poste est proposé en collaboration avec l'école Pigier de Lens, dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Sous la responsabilité du responsable commercial, vous participerez à la gestion et au développement des activités commerciales de l'entreprise. Vos principales missions seront :
- Accueil et conseil des clients (téléphonique et en présentiel)
- Prise en charge des demandes clients et gestion des commandes
- Suivi des dossiers clients et relances commerciales
- Participation à la mise en place d'actions commerciales (promotions, événements)
- Gestion administrative et mise à jour des bases de données clients
- Collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer le bon déroulement des ventes
- Élaboration de devis et suivi des facturations
Profil recherché :
- Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en partenariat avec l'école Pigier de Lens
- Vous avez un bon sens relationnel et une forte orientation client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon esprit d'équipe
- Une première expérience en vente ou relation client serait un plus
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous avez envie d'apprendre et de vous investir dans un secteur technique en pleine évolution
Conditions de l'alternance :
- Contrat en alternance sur 2 ans
- Rythme : 2 jours de formation à l'école Pigier de Lens, 3 jours en entreprise à Seclin
- Poste à pourvoir rapidement
Ce que nous vous offrons :
- Une formation professionnalisante dans un secteur porteur
- Un cadre de travail bienveillant et formateur
- Rémunération selon le barème en vigueur + avantages
- Perspectives d'évolution au sein de l'entreprise après la formation
Comment postuler ?
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Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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