La Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale en charge de l'exploitation des aéroports de Carcassonne, Perpignan et Tarbes Lourdes Pyrénées recrute dans le cadre de sa saison été 2025 des agents de passage.
Missions :
En relation directe et hiérarchique avec les coordinatrices et/ou les superviseurs d'escale, l'Agent d'escale :
Assure l'ensemble des opérations d'assistance en escale ainsi que l'accueil des passagers physiquement ou par téléphone au point d'accueil et Information.
Contenu général du poste :
- Accueille et renseigne les passagers au point information
- Présente les services et la politique commerciale de la compagnie
- Applique les règles commerciales des compagnies
- Enregistre le passager et son bagage
- Vérifie les cartes d'embarquement et les documents obligatoires selon la destination du passager
- Encadre les passagers à besoins spécifiques (Mineurs, PMR, VIP .)
- Contrôle les opérations d'embarquement et de débarquement
- Veille au bon cheminement des passagers (contrôles migratoires)
- Participe aux enquêtes passagers
Une formation préalable au recrutement sera mise en place avant le contrat.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...),Collecter les informations concernant les vols,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement,Contrôler la conformité des données
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
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