Assistant d'exploitation h/f

A propos du poste :
L'assistant d'exploitation assure la gestion quotidienne des missions d'exploitation, la planification des opérations d'installations et la coordination des équipes sur le terrain.
Missions :
Organiser et suivre les agendas d'interventions des agents Cy-Clope et des prestataires
- Planifier les interventions Cy-Clope à réaliser en accord avec son responsable.
- Préparer et transmettre la liste des interventions attribuées à chaque agent et chaque prestataire.
- Suivre la réalisation des tournées d'interventions planifiées et ajuster ces dernières en fonction des problématiques rencontrées ou des demandes clients.
- Réceptionner, vérifier et ordonner les livraisons de commandes fournisseurs en accord avec le responsable d'exploitation.
- Assistance des agents de collecte et d'installation dans leurs missions quotidiennes (renfort des agents sur l'installation de mobiliers, etc. ).
Administrer le retour des tournées de collecte
- Contrôler et valider les interventions réalisées sur chaque site client dans l'outil informatique à fréquence régulière (Quotidienne pour les agents Cy-Clope et Hebdomadaire pour les prestataires).
- Gérer les stocks de pièces détachées en fonction des utilisations de chaque agent ou chaque prestataire.
- Mettre à jour les données d'interventions (Bilans, poids, BSD.) des sites clients tous les jours à la suite des interventions réalisées.
- Renseigner et suivre les interventions de collectes des agents et des prestataires dans l'outil étatique Trackdéchets suivant les clients.
Communiquer et transmettre les informations
- Répondre aux demandes (Mails, téléphone) clients relavant de l'organisation des collectes, installations, maintenances.
- Recueillir et transmettre les notes des agents Cy-Clope et des prestataires au responsable d'exploitation après chaque tournée de collecte (Cy-Clopeur plein, dégradé, disparu, maintenance à prévoir.)
- Mettre à jour et informer de tout changement lié à un site client (Modification ou ajout d'interlocuteur, travaux à prévoir.).
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
* Une expérience de gestion de planning et d'équipes significative dans un rôle similaire
* Un sens de l'organisation développé et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Une maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite)
* Des compétences en service client et un bon relationnel
* Une attention particulière aux détails lors de la saisie de données
Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail stimulant où votre contribution est valorisée, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2¿200,00€à2¿500,00€par mois
Avantages:
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel