Emergency spare parts specialist / sav pieces detachees - industrie h/f

Au sein de ce fabriquant, vous intégrerez le service lié au SAV, avec:
- La relation avec les clients français et étrangers (Asie, Amérique, Moyen Orient, etc.)
- La réception et traitement des besoins clients (besoin en pièces pour maintenance / réparation)
- La recherche de pièces (selon modèles et spécificités)
- La recherche de solutions alternatives en lien avec le bureau d'études
- La relation avec les différents ateliers de production
- Le suivi des stocks et des mises à disposition
- Le lien avec le service achat pour les demandes de réapprovisionnements
- Le renseignement clients (produits, disponibilités, prix, etc.)
- Les devis
- L'organisation des enlèvements et livraisons
- L'organisation des transports (terrestre, maritime, aérien)
- La relation avec les transporteurs négociés
- Le lien avec le service logistiqueindu / expédition
- Le suivi des livraisons
- La facturation
- La gestion des litiges
- Etc.
Avantages:
- CDI
- 35H
- Prime annuelle
- Tickets restaurants
- Participation
- Mutuelle

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Maitrise de l'anglais
- Expérience dans le domaine commercial (assistant commercial, technico commercial, ADV, etc.)
- Idéalement une expérience dans la gestion du SAV
- Compétences importantes: relation clients (français et étrangers), gestion de commandes, suivi stocks, devis, facturation, (organisation des transports est un gros avantages)
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

Votre agence Menway Emploi de COMPIEGNE spécialiste des métiers du tertiaire et de l'ingénierie, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un EMERGENCY SPARE PARTS SPECIALIST / SAV PIECES DETACHEES h/f dans le cadre d'un CDI.