Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.
Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous !
AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents ! Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR. La raison d'être d'AXA Banque est d'équiper les clients assurés AXA avec des solutions bancaires dont le crédit à la consommation (prêt personnel et crédit renouvelable).
Le crédit à la consommation est l'un des premiers leviers de croissance. Toutes les sociétés financières proposent ce produit de fréquence et de fidélisation. Les besoins des clients sont multiples et nous devons nous assurer de proposer une gamme de produits complète simple et claire avec des parcours de souscription moderne pour nos réseaux de distributions (on line / en agence).
L'enjeu du poste : participer à la stratégie produit afin de développer le crédit à la consommation sur les clients assurés AXA, en tenant compte à la fois de la compétitivité sur les taux et des réseaux de distribution tout en respectant les indicateurs financiers.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Comprendre les attentes clients et agents en matière de Crédit à la Consommation
- Être en veille active sur le marché et être à l'affut des innovations, en mesurant de façon objective ce qui marche/ne marche pas et pourquoi.
- Être force de proposition et définir la meilleure solution adaptée au modèle AXA Banque, et mener des études d'opportunités avec Business cases associés
- Définir le ciblage clients
- Développer une offre enrichie et l'inscrire dans une gamme cohérente pour le marché en intégrant une dimension RSE
- Proposer de nouvelles offres à la gamme de type LOA, prêt étudiant, prêt avec remboursement différé
- Co-développer les offres commerciales avec AXA France (si besoin en couplage avec des produits bancaires ou assuranciels IARD et/ou multi-équipement de valeur
- Repositionner une offre modulable assurance emprunteur crédit consommation
- En collaboration avec le Marketing Opérationnel, le Digital et l'Animation commerciale de la Direction des Ventes :
- Piloter la conception des supports de communication externe (marketing opérationnel, publicité) et interne (réseau)
- Participer à l'élaboration des argumentaires de vente des offres et à la conception du dispositif de mise en marché
- Proposer des actions d'animation commerciale pertinentes
- Participer au pilotage en profondeur P&L du Produit, en étroite collaboration avec la Direction Financière et les Métiers.
- Contribuer aux projets transverses du Crédit à la Consommation avec la contribution de toutes les parties prenantes : métiers, DSI, Direction Juridique, Digital, Direction financière
- Se positionner comme le référent métier incontesté sur les projets liés au Crédit à la Consommation (prêt personnel et crédit renouvelable)
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