Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF - Responsable Client (H/F) - CDI - 36 / 45 k € - Qualité service client - Orientation résultats - Relations commerciales
Adsearch recherche pour un de ses clients, une des entreprises leaders en France dans le domaine logistique (300 000m² d'entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), en forte croissance, un Responsable Client (H/F) du côté dArles.
Le/la candidat(e) retenu(e) travaillera sur un dossier client unique et aura pour mission de gérer la relation avec le client pour assurer sa satisfaction et atteindre les objectifs de lentreprise.
Vos missions :
En tant que Responsable Client (H/F) et sous la responsabilité du Responsable dExploitation, vous avez pour missions :
Développer une compréhension approfondie des besoins et des attentes du client et fournir des solutions innovantes et sur mesure pour répondre à ses besoins
Négocier et veiller à la bonne mise en oeuvre du contrat
Etre le garant dun ou plusieurs dossiers clients en termes de service client mais aussi de rentabilité
Coordonner les activités des différents départements impliqués dans le projet, tels que la production, la planification, lapprovisionnement et la qualité
Être le point de contact principal pour toutes les questions liées au projet et assurer la satisfaction du client
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